
Chargé / Chargée de relation client
Emploi Social - Services à la personne
Sannois, 95, Val-d'Oise, Île-de-France
O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Sous la responsabilité de la direction, vous serez chargé(e) du développement commercial de l'activité de l'agence. Missions principales Développement commercial : - Garantir la réalisation des actions de prospection en conformité avec la stratégie d'entreprise. - Contribuer à la gestion des partenariats selon les besoins de l'agence. - Préparer et effectuer des visites au domicile des prospects/clients, évaluer leurs besoins et proposer des contrats adaptés pour atteindre les objectifs commerciaux. - Suivre la mise en place des prestations chez les clients. - Assurer la satisfaction clients et établir une relation de confiance par la réalisation de contrôles qualité pour atteindre un haut niveau de fidélisation. - Suivre et analyser les indicateurs de performance (acquisition et rétention clients, taux de signature, etc.) et choisir les options de pilotage en conséquence. -Développer la notoriété de la marque au niveau local auprès de particuliers, prescripteurs, institutionnels et participer à des événements de proximité (salons,[...]








































